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  • 发布时间:Oct 10, 2016
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1.值班主任:协调医患关系,为患者排扰解难,接受来访,处理投诉。

2.分诊导医:导医导诊,指导病人挂号、就诊,指引路线。

3.预约门诊:介绍专科特色、专家特长、指导电话预约专科、专家门诊及一

卡通自助挂号。

4.用药咨询:门诊二楼设有药物咨询室。

5.健康咨询:提供健康咨询服务、发放健康知识宣传材料。

6.查询服务:帮助病人查询医疗收费标准、各类检测标准、药品价格标准。

7.审批服务:

(1)“病假证明章”的审核

(2)疾病诊断书的盖章

(3)医疗保险特殊医疗门诊盖章

(4)异地医保病人就医盖章

(5)提供医保政策咨询服务

8.优先服务:为高龄病人安排优先挂号、就诊,发现有危重病人立即护送到急诊科抢救。

9.便民服务:为病人提供开水、茶杯、卫生纸,为老弱病残和行动不便的患者提供出借轮椅、平车。

10.发放检验单:集中发放各种检验报告单及打印门诊外配处方。